Bezorgen
Wij bieden je een aantal verschillende bezorgopties:
Standaard bezorging: gratis bij bestellingen vanaf €10,- anders kost dit €1,95. Aanvullende bezorgopties en services worden niet meegerekend in het totaalbedrag. Bij deze bezorging ontvangt je geen Track&Trace code.
Bezorging mét Track&Trace: gratis bij bestellingen vanaf €50,- anders kost dit €4,95. Aanvullende bezorgopties en services worden niet meegerekend in het totaalbedrag.
Je kunt in sommige gevallen kiezen tussen onze verschillende verzendpartners PostNL, DHL of DPD. Mocht je geen optie krijgen in de winkelmand dan word je pakket verzonden met onze vaste verzendpartner PostNL in verband met afspraken per product.
Levertijden
Zodra je een bestelling heeft geplaatst doet ons team er alles aan om de beloofde levertijd waar te maken. Als dat onverhoopt niet lukt brengen wij je daarvan op de hoogte via e-mail. Wanneer je gekozen hebt voor verzending met Track & Trace kun je deze in de gaten houden voor de meest actuele informatie.
Wij streven er naar alle producten binnen één werkdag te leveren. Voor sommige producten is dat helaas niet mogelijk. Daarom staat de verwachte levertijd op iedere productpagina aangegeven.
Niet (alles) ontvangen?
Mocht onverhoopt de situatie ontstaan dat je jouw bestelde producten niet ontvangt, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij zullen er alles aan doen om te achterhalen waar je bestelling zich op dat moment bevindt.
In het geval dat je meerdere producten tegelijk heeft besteld is het mogelijk dat je bestelling in delen verzonden wordt. Afhankelijk van het magazijn waar de producten zich bevinden zal de voor jou snelste verzendwijze gebruikt worden.